Retourneren & Ruilen

Bij Vinylplaten kopen? willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht een lp toch niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice om je retourzending aan te melden en het retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de vinylplaat in de originele, ongeopende verpakking en gebruik een stevige verzenddoos om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Breng het pakket naar een PostNL of DHL punt en bewaar het verzendbewijs goed totdat wij de retourzending hebben verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de plaat in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.